Amazon acquiert One Medical dans le cadre de son dernier effort en matière de soins de santé : NPR


Amazon a annoncé qu’il allait acquérir l’organisation de soins primaires One Medical pour 3,9 milliards de dollars.

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Amazon a annoncé qu’il allait acquérir l’organisation de soins primaires One Medical pour 3,9 milliards de dollars.

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Amazon prévoit d’acheter l’organisation de soins primaires One Medical pour un accord de près de 4 milliards de dollars, s’ajoutant à la liste croissante d’acquisitions et d’efforts du géant de la technologie pour étendre sa portée dans le secteur de la santé.

“Nous pensons que les soins de santé figurent en bonne place sur la liste des expériences qui doivent être réinventées”, a déclaré Neil Lindsay, vice-président senior d’Amazon Health Services, dans un communiqué la semaine dernière.

One Medical est une pratique de soins primaires basée sur l’adhésion avec près de 200 emplacements à l’échelle nationale qui offre également des services virtuels. La société comptait environ 767 000 membres en mai.

“Il existe une énorme opportunité de rendre l’expérience des soins de santé plus accessible, abordable et encore plus agréable pour les patients, les prestataires et les payeurs”, a déclaré Amir Dan Rubin, PDG de One Medical, dans un communiqué.

L’accord, qui n’a pas encore été approuvé par les régulateurs et les actionnaires de One Medical, marque la plus grande acquisition d’Amazon dans le secteur de la santé à ce jour. Mais les ambitions d’Amazon dans le domaine de la santé remontent à des années.

Amazon est déjà présent dans le domaine de la santé. One Medical lui donne une plus grande présence physique

L’acquisition de One Medical par Amazon partage certaines similitudes avec l’achat de Whole Foods en 2017.

“Ces dernières années, Amazon a également essayé de se lancer dans les soins de santé, en grande partie avec des interactions numériques”, a déclaré le Dr. Aaron Neinstein, un expert en santé numérique qui dirige la mise en œuvre des dossiers de santé électroniques à l’Université de Californie à San Francisco, a déclaré à NPR.

“Je pense que cela indique leur désir similaire à Whole Foods d’avoir un endroit physique où ils peuvent avoir une interaction de soins de santé avec leurs patients ou clients qui est disponible dans la plupart des grandes villes américaines”, a déclaré Neinstein.

Ce n’est que la dernière des entreprises de soins de santé.

Amazon a acquis la société de pharmacie en ligne PillPack pour 753 millions de dollars en 2018 et a lancé Amazon Pharmacy en 2020 en tant que service de prescription et de livraison.

L’entreprise s’est associée à JPMorgan Chase et Berkshire Hathaway pour former Haven – une organisation de soins de santé à but non lucratif conçue pour réduire les coûts pour les employés de l’entreprise et améliorer l’expérience des soins primaires. Mais Haven s’est dissous en 2021 après seulement trois ans de travail.

L’entreprise n’est pas non plus nouvelle dans le domaine de la télésanté. Amazon Care, une application de service de SMS et de vidéo 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui aide les gens à se connecter avec des cliniciens, a commencé ses opérations en 2019 avec des employés d’Amazon. Il a formé un programme national plus tôt cette année.

La société possède également Amazon Web Services, un service de stockage en nuage massif qui stocke les données de santé de nombreux hôpitaux et systèmes de santé. Le service dispose de son propre système de traitement du langage naturel qui est pré-formé “pour comprendre et extraire des données de santé à partir de textes médicaux, tels que des ordonnances, des procédures ou des diagnostics”, selon le site Web. (Amazon Web Services est l’un des bailleurs de fonds de NPR.)

Ajoutez des trackers de fitness, des assistants vocaux Alexa et une pléthore de produits de santé et de bien-être disponibles à l’achat et à la livraison – Amazon a déjà plongé profondément dans ce monde.

La prochaine étape pourrait être l’intégration des différentes sociétés


Les gens entrent dans un cabinet One Medical le 21 juillet à Oakland, en Californie. Les projets d’Amazon d’acheter l’entreprise lui donneront une plus grande présence physique dans le secteur de la santé.

Justin Sullivan/Getty Images


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Les gens entrent dans un cabinet One Medical le 21 juillet à Oakland, en Californie. Les projets d’Amazon d’acheter l’entreprise lui donneront une plus grande présence physique dans le secteur de la santé.

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L’acquisition par Amazon de One Medical, aux côtés de ses autres entreprises de soins de santé, soulève des questions quant à savoir si le géant de la technologie pourrait éventuellement rationaliser ces services sur une seule plate-forme.

“La question est, si vous mettez tous ces éléments ensemble, peuvent-ils créer une expérience de soins de santé beaucoup plus simple et plus holistique pour les gens?” dit Neinstein. “Ce pour quoi Amazon est devenu connu, c’est qu’en tant que consommateur, ils comprennent vraiment ce que vous voulez et comment vous le faire parvenir très facilement.”

dr. Matthew Sakumoto, clinicien et expert en santé numérique basé à San Francisco, a déclaré qu’il existe un potentiel, mais qu’il sera difficile de l’intégrer à la large gamme de services de santé d’Amazon.

“Je pense que ça va être difficile. Je pense que même ces pièces existent actuellement dans des silos au sein de l’écosystème d’Amazon, mais s’ils peuvent les rassembler, je pense que cela pourrait fournir une expérience très holistique que nous avons aux États-Unis. ” il a dit.

Les défenseurs de la vie privée ont également exprimé des inquiétudes quant à la façon dont la dernière acquisition d’Amazon pourrait placer les achats au détail, l’épicerie et le contenu en streaming d’une personne sous le même parapluie que ses soins de santé, bien que certains experts de l’industrie de la santé numérique ne pensent pas que l’accord changera beaucoup pendant un certain temps. .

“Je pense que cela soulève beaucoup de questions intéressantes sur l’éthique et les éléments juridiques de ces progrès. Mais jusqu’à présent, je pense que les lois sur la confidentialité de la santé fourniront un assez bon pare-feu pour l’instant”, a déclaré Sakumoto.

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