Le méta-comité de surveillance examinera la politique sur la nudité transgenre et la désinformation sur le COVID-19

Le conseil de surveillance des plateformes mères de Facebook et d’Instagram a annoncé qu’il prendrait de nouveaux cas et examinerait la politique de désinformation COVID-19 de l’entreprise.

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Les nouveaux cas concernent :

  • identité de genre et nudité,
  • le discours de haine et l’invasion russe de l’Ukraine, et
  • Musique de forage britannique.

Le géant des médias sociaux a demandé un avis politique sur son approche de la désinformation sur COVID-19, demandant s’il devrait continuer à supprimer le contenu en vertu de la politique ou changer son approche pour la rendre “moins restrictive”.

Alors que l’approche de Meta pour lutter contre la désinformation “repose principalement sur la contextualisation des allégations potentiellement fausses”, elle a évolué depuis la pandémie vers la suppression de “catégories entières de désinformation” sur le coronavirus de ses plateformes.

Meta supprime et étiquette actuellement les informations erronées qui contribuent probablement directement au risque de lésions corporelles imminentes, tout en vérifiant et en dégradant les faits qui ne répondent pas à la norme des « lésions corporelles imminentes ».

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Pour le contenu qui ne respecte pas cette norme, l’entreprise s’appuie sur des organisations tierces de vérification des faits.

Le contenu jugé “faux”, “avertissement” ou “partiellement faux” sera décrémenté dans les flux des utilisateurs.

Meta met en œuvre une mesure d’atténuation d’urgence temporaire lorsque les vérificateurs de faits ne peuvent pas suivre la désinformation sur une crise particulière sur ses plateformes.

Écran d’iPhone avec les logos de WhatsApp, Messenger, Instagram et Facebook avec le logo de Meta Platforms, la société mère de Facebook, en arrière-plan, à Paris, France, le 3 février 2022. (Illustration photo par Chesnot/Getty Images/Getty Images)

Dans des circonstances limitées, l’entreprise peut ajouter une étiquette au contenu non-violant sur Covid-19 qui redirige les utilisateurs vers le centre d’information COVID-19.

Meta a souligné le “paysage changeant autour de COVID-19” pour sa décision de tendre la main au conseil, y compris le développement de vaccins et de traitements, la gravité du virus et un meilleur accès à l’information.

Il appelle à un examen des étiquettes, à la vérification des faits et à la suppression de la désinformation, y compris la décision de supprimer le contenu qui contribue directement au risque de lésions corporelles imminentes.

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Bien que les conseils politiques du conseil ne soient pas contraignants, Meta doit fournir une réponse publique et une action de suivi dans les 60 jours suivant la réception des recommandations.

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Illustration du logo Facebook sur un écran d’iPhone à Paris, France, le 06 octobre 2021. (Illustration photo par Chesnot/Getty Images/Getty Images)

Le conseil envoie ses recommandations par le biais de son processus officiel d’élaboration de politiques et fournit des mises à jour régulières.

À ce jour, le conseil a adopté deux recommandations stratégiques au cours des deux dernières années. L’une impliquait le partage d’informations sur le logement privé ; l’autre a commencé par une refonte du système de recoupement de Meta.

Deux des nouveaux problèmes concernent l’identité de genre et la nudité et une demande de restauration d’images sous-titrées sur Instagram.

Un compte géré conjointement par un couple basé aux États-Unis qui s’identifie comme transgenre et non binaire a publié deux images en 2021 et 2022.

Dans la première image, les deux sont nus à partir de la taille et ont un ruban de couleur chair sur leurs mamelons. Dans la deuxième image, une personne est habillée et l’autre est torse nu et couvre ses mamelons avec ses mains.

Dans les légendes, les couples discutent de la prochaine opération chirurgicale à la première personne à la première personne, y compris des annonces de collecte de fonds.

Poursuite Instagram

L’icône de l’application Instagram sur l’écran d’un appareil mobile. (Photo AP/Jenny Kane, Fichier/Images AP)

Meta a supprimé les messages en vertu de la norme communautaire pour les sollicitations sexuelles, car les systèmes automatisés ont identifié le contenu comme des violations potentielles de la politique.

Alors que les modérateurs humains ont trouvé que la première image n’était pas une violation après que trois utilisateurs aient signalé le contenu pour pornographie et automutilation, lorsqu’il a été signalé pour la quatrième fois, un autre critique humain a trouvé que le message était en violation et l’a supprimé.

Dans le second cas, la publication a été identifiée à deux reprises comme violant potentiellement les systèmes automatisés de Meta et jugée non violante lorsqu’elle a été examinée par un humain. Deux utilisateurs ont ensuite signalé le contenu, mais chaque rapport a été automatiquement fermé sans être examiné.

Après que les systèmes automatisés ont identifié le contenu comme potentiellement enfreignant une troisième fois, un examinateur a trouvé que le message était en conflit avec le contenu et l’a supprimé.

La société a confirmé ses décisions et les titulaires du compte ont fait appel des deux décisions de suppression auprès du conseil d’administration.

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À la suite de la sélection de ces messages par le conseil d’administration, Meta a identifié les suppressions comme des “erreurs d’application” et les a corrigées.

Dans leurs déclarations au conseil d’administration, le couple exprime sa confusion quant à la façon dont leur contenu a violé la politique de Meta.Ils expliquent que les seins sur les photos ne sont pas ceux des femmes et qu’il est important que les corps transgenres ne soient pas censurés sur la plateforme, surtout lorsque les droits des transgenres et l’accès à des soins de santé affirmant le genre sont menacés aux États-Unis”, a écrit le conseil dans un communiqué.

Sur ces deux questions, le conseil demande une réponse du public.

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