Moral en baisse, départs de personnel et entreprise de publicité en difficulté – les initiés disent que Twitter “sans gouvernail” fait face à des tensions croissantes au milieu de la saga de prise de contrôle de Musk

À la suite de la saga extrêmement publique d’Elon Musk qui a duré des mois et qui a fait son offre de 44 milliards de dollars pour reprendre Twitter, puis a décidé de reculer, le site de médias sociaux est sous le choc de la mauvaise presse et le PDG Parag Agrawal a du mal à l’arrêter. les dirigeants quittent le navire.

Alors que la bataille juridique pour empêcher Musk de se retirer de son accord approche, Twitter est aux prises avec des réductions de personnel, une baisse du moral et une réduction des dépenses des spécialistes du marketing. Temps financiers rapports.

Le PDG Agrawal a également passé plus de temps avec les annonceurs pour apaiser leurs inquiétudes après que l’offre de Musk a déclenché un appel aux résultats mouvementé au deuxième trimestre, selon des initiés et d’anciens membres du personnel de l’entreprise.

Les revenus de Twitter a chuté au deuxième trimestre, qui a blâmé la société pour “l’incertitude” concernant l’acquisition imminente de Musk et une chute des dépenses publicitaires numériques. Twitter a également indiqué qu’il avait considérablement ralenti l’embauche, été plus sélectif avec les nouveaux postes pour lesquels il avait été embauché et constaté une augmentation du chiffre d’affaires.

Cela est intervenu après que Twitter a licencié près d’un tiers de son équipe d’acquisition de talents, selon des rapports du le journal Wall Streetet une décision en mai d’introduire un gel du personnel pour l’ensemble de l’entreprise.

Twitter semble “un peu sans gouvernail”, a déclaré un ancien dirigeant de Twitter au Temps financiers. “C’est difficile de ne pas être un peu compatissant, puisque personne ne choisit quelque chose, forcé de faire ce qu’il ne voulait pas faire par le caprice d’un homme riche.”

Un employé a déclaré que certains employés avaient de plus en plus peur de s’exprimer sur les chaînes publiques car cela avait été activement découragé par la direction.

“Tout le monde a abandonné le leadership”, a déclaré un haut responsable de Twitter au FT. “On dirait que l’opinion de Twitter est, ‘Ce type est terrible’ [but] il devrait diriger l’entreprise ». Quoi qu’il en soit, il semble que le perdant obtienne Twitter.

L’équipe M-Ad

À l’approche de la date du procès de cinq jours de Musk en octobre, les responsables de la publicité de Twitter fuient l’entreprise.

Twitter poursuit Musk pour la pression continue que son offre publique d’achat a exercée sur son entreprise : les utilisateurs fuient, les annonceurs perdent confiance et les employés quittent l’entreprise. Twitter a initialement demandé un essai de quatre jours dans la “deuxième quinzaine de septembre”.

Au milieu du drame sur l’accord de rachat de Musk sur Twitter, les annonceurs ont déclaré que les ventes d’annonces de Twitter étaient en ébullition, les agences et les commerçants fuyant la plate-forme de médias sociaux, a rapporté AdAge le 12 juillet. Le rapport note qu’en plus de l’exode des talents commerciaux, les annonceurs ont également déplacé les dépenses de Twitter.

“Twitter aura du mal dans un avenir prévisible à rassurer les annonceurs capricieux et leurs utilisateurs qu’ils seront stables”, a déclaré au journal Angelo Carusone, président du groupe de surveillance Media Matters for America. New York Times.

Media Matters for America et Accountable Tech étaient deux membres d’un groupe de 20 groupes de défense, dont Black Lives Matter, GLAAD et Women’s March, qui ont envoyé une lettre ouverte aux annonceurs les exhortant à boycotter Twitter si les acquisitions de Musk l’inversent. politiques qui limitent les discours de haine et la désinformation sur les élections.

Alors que la mauvaise presse monte et que les dirigeants fuient, les coûts augmentent. Les dépenses de Twitter ont augmenté de 31 % au deuxième trimestre pour atteindre 1,52 milliard de dollars, dont 33 millions de dollars ont été dépensés pour des problèmes liés à l’acquisition de Musk et 19 millions de dollars supplémentaires en coûts liés aux licenciements.

Mauvais timing

L’acquisition de Twitter intervient à un moment difficile pour Twitter. Les annonceurs se serrent la ceinture dans un contexte de ralentissement économique généralisé, notamment une inflation record et des taux d’intérêt en hausse. Pendant ce temps, les utilisateurs de Twitter passent moins de temps en ligne à la sortie de la pandémie.

Twitter, qui a mis du temps à innover sa plate-forme, a une offre moins bonne pour les annonceurs par rapport à des concurrents comme TikTok et Instagram, selon les analystes. Lever moins d’argent entrave davantage le développement de produits.

Des rivaux comme Facebook, TikTok et Google prendront des parts de marché à Twitter dans les mois à venir, a déclaré un dirigeant d’une agence de publicité. FT. « Il n’y aura pas de nouveaux produits publicitaires, les gens partiront. D’autres commenceront à voler des choses.

Il a ajouté: “Je me demande personnellement si Twitter survivra à tout cela.”

Comment cela finira-t-il ?

La conclusion de la bataille juridique entre Musk et Twitter finira par mettre fin à la plus grande source d’incertitude et décidera de l’avenir de l’entreprise.

Musk et Twitter pourraient négocier et négocier un prix inférieur pour que le milliardaire achète l’entreprise, ou négocier des frais plus élevés que le milliard de dollars que Musk avait promis de s’éloigner.

Twitter pourrait gagner devant le tribunal et forcer Musk à accepter cet achat, ou Musk pourrait gagner en montrant que les différences d’utilisateurs de Twitter existent, comme il le prétend, et s’en sortir indemne.

Mais jusqu’à ce que le tribunal du Delaware statue sur le résultat, les employés de Twitter seront confus quant à l’approche juridique de l’entreprise, qui, en cas de succès, laisserait Twitter entre les mains de quelqu’un qui n’en veut pas, ont déclaré les employés à l’agence. FT.

Cette histoire était à l’origine sur Fortune.com

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